Tous les modèles

RègleQuestions des clientsCommerces et vendeurs en ligne

Où est ma commande ? Envoyez le suivi

Quelqu'un demande où en est sa commande. La personne reçoit les étapes de suivi et le tag order-question, pour que votre équipe vérifie.

Exemple

  1. Client

    où est ma commande ?

  2. Réponse

    Vous pouvez suivre votre commande ici : [lien de suivi]. Si rien ne s'affiche, envoyez-nous le numéro de commande.

Les parties entre [crochets] sont à remplir avant d'enregistrer.

Démarre quand

Un DM contient "où est ma commande", "suivi de commande", "numéro de suivi", "pas reçu" ou "déjà expédié"

Ce qui se passe

  1. Répondre par un texteVous pouvez suivre votre commande ici : [collez votre lien ou les étapes de suivi]. Si rien ne s'affiche, envoyez-nous le numéro de commande et on vérifie.
  2. Étiqueter #order-question

À compléter par vous

  • [collez votre lien ou les étapes de suivi]

Forfait et consommation

Tous les forfaits et l'essai gratuit.

L'utiliser sur votre propre compte

VivaDialog est en accès anticipé. Avec un compte, ce modèle s'ouvre dans l'éditeur, prêt pour vos propres informations.

Demander l'accès anticipéDéjà un compte ? Ouvrir ce modèle