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Votre espace VivaDialog, directement dans votre assistant IA

Connectez ChatGPT, Claude, Grok, Cursor ou une autre application IA compatible MCP à votre espace VivaDialog. Demandez-lui ce qui est arrivé dans votre boîte de réception, répondez aux clients ou activez une automatisation, sans quitter la conversation.

Serveur MCP
https://api.vivadialog.com/mcp

De quoi s'agit-il

MCP (Model Context Protocol) est un standard ouvert qui permet aux applications IA d'utiliser les outils d'autres services. VivaDialog propose un serveur MCP officiel : l'application IA que vous utilisez déjà peut travailler dans votre espace, avec vos canaux, votre boîte de réception, vos contacts, vos automatisations, votre consommation et les statistiques de la boîte de réception. C'est un accès de plus au même centre de commande, avec les mêmes règles que le tableau de bord.

Ce que votre application IA peut lire

  • Boîte de réception

    les commentaires et conversations de vos canaux connectés, les messages d'une conversation, les notes internes, les tags et les rappels en attente d'envoi.

  • Canaux

    quels canaux sont connectés et leur état.

  • Contacts

    vos contacts, leur étape et les segments enregistrés.

  • Automatisations

    vos règles et vos flows, et la façon dont chacun est configuré.

  • Forfait et consommation

    votre forfait, ses limites et la part des conversations et réponses IA de la période déjà utilisée.

  • Statistiques

    les statistiques de la boîte de réception pour la période demandée.

  • Votre équipe

    les utilisateurs de l'espace.

Vous pouvez poser vos questions simplement, par exemple : « Quels commentaires Instagram d'aujourd'hui n'ont pas encore de réponse ? » ou « Combien de réponses IA nous reste-t-il ce mois-ci ? »

Ce que votre application IA peut faire

Quand vous connectez une application, vous choisissez ce qu'elle peut faire en plus. Il y a quatre groupes, tous désactivés au départ :

  • Répondre aux clients

    messages privés et réponses aux commentaires, réellement envoyés depuis vos canaux. Ils comptent dans vos conversations mensuelles, comme les réponses envoyées par l'API publique.

    mcp:reply

  • Organiser la boîte de réception

    changer le statut d'un commentaire, attribuer des conversations, ajouter ou retirer des tags, mettre en favori, ajouter des notes internes, marquer des conversations comme lues et annuler un rappel en attente. Les clients ne voient rien de tout cela.

    mcp:inbox

  • Gérer les contacts

    changer l'étape d'un contact et enregistrer ou supprimer des segments.

    mcp:contacts

  • Gérer les automatisations

    créer, modifier, activer ou désactiver et supprimer des règles et des flows. Une règle ou un flow actif répond seul aux clients.

    mcp:automations

Pour qu'elle puisse seulement lire, laissez tous les groupes d'écriture désactivés. Elle ne peut jamais modifier la facturation, les utilisateurs, les canaux ou les paramètres.

Une application peut envoyer jusqu'à 20 messages et faire jusqu'à 60 autres modifications par minute dans un espace. Si vous avez connecté une application avant l'ouverture de l'accès en écriture, elle peut seulement lire : reconnectez-la pour choisir ce qu'elle peut faire en plus.

Canaux

Facebook, Instagram, Threads, Telegram et l'e-mail, ainsi que les commentaires YouTube, que votre application IA peut lire mais pas traiter (les réponses aux commentaires YouTube s'écrivent sur YouTube). La lecture des commentaires YouTube nécessite une place de lecture des commentaires YouTube, en option. WhatsApp et TikTok ne sont pas encore pris en charge.

Se connecter en quelques clics

  1. Ajoutez https://api.vivadialog.com/mcp comme serveur MCP distant dans votre application IA.
  2. Votre application IA ouvre la connexion VivaDialog. Connectez-vous avec votre compte VivaDialog.
  3. Choisissez l'espace, activez ce que l'application peut faire, puis cliquez sur Autoriser l'accès.

Seuls les propriétaires et les administrateurs d'un espace peuvent approuver une application.

Choisissez votre application IA

ChatGPT

  1. Dans Settings > Apps & Connectors > Advanced, activez Developer mode. Cliquez sur Create, collez l'adresse du serveur et choisissez OAuth.
  2. Connectez-vous à VivaDialog quand on vous le demande.
  3. Choisissez l'espace, activez ce que l'application peut faire, puis cliquez sur Autoriser l'accès.

Claude

  1. Ouvrez Customize > Connectors, cliquez sur + Add, puis sur Add custom connector, et collez l'adresse du serveur.
  2. Connectez-vous à VivaDialog quand on vous le demande.
  3. Choisissez l'espace, activez ce que l'application peut faire, puis cliquez sur Autoriser l'accès.

Grok

  1. Ouvrez Connectors et ajoutez VivaDialog avec l'adresse du serveur.
  2. Connectez-vous à VivaDialog quand on vous le demande.
  3. Choisissez l'espace, activez ce que l'application peut faire, puis cliquez sur Autoriser l'accès.

Cursor

  1. Ouvrez Settings > Tools & MCP et ajoutez le serveur dans mcp.json : {"mcpServers":{"vivadialog":{"url":"https://api.vivadialog.com/mcp"}}}.
  2. Cliquez sur Login à côté du serveur et connectez-vous à VivaDialog.
  3. Choisissez l'espace, activez ce que l'application peut faire, puis cliquez sur Autoriser l'accès.

VS Code

  1. Ajoutez un serveur MCP distant avec l'adresse du serveur dans les paramètres MCP de l'application.
  2. Connectez-vous à VivaDialog quand on vous le demande.
  3. Choisissez l'espace, activez ce que l'application peut faire, puis cliquez sur Autoriser l'accès.

Antigravity

  1. Ajoutez un serveur MCP distant avec l'adresse du serveur dans les paramètres MCP de l'application.
  2. Connectez-vous à VivaDialog quand on vous le demande.
  3. Choisissez l'espace, activez ce que l'application peut faire, puis cliquez sur Autoriser l'accès.

Claude Code

  1. Lancez claude mcp add --transport http vivadialog https://api.vivadialog.com/mcp.
  2. Dans Claude Code, lancez /mcp, choisissez vivadialog et connectez-vous à VivaDialog.
  3. Choisissez l'espace, activez ce que l'application peut faire, puis cliquez sur Autoriser l'accès.

Gemini CLI

  1. Lancez gemini mcp add --transport http vivadialog https://api.vivadialog.com/mcp.
  2. Lancez Gemini CLI et connectez-vous à VivaDialog dans la fenêtre du navigateur qui s'ouvre. Si aucune fenêtre ne s'ouvre, lancez /mcp auth vivadialog.
  3. Choisissez l'espace, activez ce que l'application peut faire, puis cliquez sur Autoriser l'accès.

Codex

  1. Ajoutez un serveur MCP distant avec l'adresse du serveur dans les paramètres MCP de l'application.
  2. Connectez-vous à VivaDialog quand on vous le demande.
  3. Choisissez l'espace, activez ce que l'application peut faire, puis cliquez sur Autoriser l'accès.

ChatGPT passe par son Developer mode. Avec les forfaits Claude Team et Enterprise, un propriétaire de l'organisation ajoute le connecteur dans Organization settings > Connectors, puis chaque membre clique sur Connect. Les connecteurs ajoutés dans Claude fonctionnent aussi dans Claude Desktop.

Déconnecter une application : ouvrez Paramètres, allez dans Développeurs, puis cliquez sur Déconnecter à côté de l'application dans Applications connectées. Elle perd l'accès immédiatement.

Pour les développeurs et les outils en ligne de commande

Le serveur parle MCP en Streamable HTTP à l'adresse https://api.vivadialog.com/mcp. En plus de la connexion, il accepte une clé d'API VivaDialog en HTTP Basic auth : la clé d'accès (elle commence par rpk_) comme nom d'utilisateur et le secret comme mot de passe. Avec une clé d'API, le serveur est en lecture seule ; les modifications passent par la connexion. Voir API keys and the Public API.

Les outils en ligne de commande comme Claude Code et Gemini CLI peuvent utiliser la même connexion, et donc faire aussi des modifications. Utilisez une clé d'API seulement pour des scripts qui lisent.

Qui peut l'utiliser

  • Les espaces avec un forfait payant actif peuvent lire et, avec les groupes que vous activez, faire des modifications.
  • Un espace qui a déjà payé et qui est maintenant en lecture seule peut toujours lire, mais pas modifier.
  • L'essai gratuit et les espaces en veille ne peuvent pas connecter d'applications IA.
  • Chaque espace peut faire jusqu'à 100 requêtes par minute et par application.

Confidentialité et contrôle

  • Une connexion appartient à un espace et à une personne. Elle cesse de fonctionner si cette personne n'est plus propriétaire ou administrateur de l'espace.
  • Dans Paramètres > Développeurs > Applications connectées, vous voyez chaque application, ce qu'elle peut faire, sa dernière utilisation et ce qu'elle a modifié au cours des 90 derniers jours. Le texte des messages et des notes n'y est jamais conservé.
  • Vous pouvez déconnecter une application à tout moment, et elle perd l'accès immédiatement.
  • Se déconnecter de tous les appareils dans Paramètres déconnecte aussi toutes les applications IA que vous avez approuvées.
  • VivaDialog ne conserve ni jetons ni texte des messages dans ses journaux.

Aide

Les articles d'aide sont en anglais :

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