Klinik: template komentar dan DM
Otomasi yang ditulis untuk jenis bisnis ini. Di bawahnya, beberapa yang cocok untuk bisnis apa pun.
Ditulis untuk bisnis ini
FlowPaket Growth ke atas
Permintaan kunjungan: pertama atau kontrol, lalu waktunya
Seseorang ingin membuat janji. Flow menanyakan apakah kunjungan pertama atau kontrol, menanyakan waktu yang cocok, dan memberi tag untuk tim Anda. Flow ini tidak pernah menanyakan keluhan.
Aturan
Belum dibalas 15 menit: jam praktik dan nomor darurat
DM baru ditunggu 15 menit. Kalau tim Anda menjawab lebih dulu, tidak ada yang dikirim. Kalau belum, pasien mendapat jam praktik, nomor untuk keadaan darurat, dan pesan agar tidak menulis data kesehatan di chat.
Aturan
Ganti jadwal atau batal janji
Seseorang ingin memindahkan atau membatalkan janji. Mereka mendapat balasan singkat yang menanyakan waktu baru, dan tag reschedule supaya tim Anda melihatnya.
Cocok untuk bisnis apa pun
FlowPaket Growth ke atas
Menu pertanyaan umum
Pelanggan menyapa. Flow mengirim menu bernomor singkat dan menjawab pilihan mereka.
Aturan
Komentar INFO, detailnya dikirim lewat DM
Orang berkomentar INFO di postingan Anda; masing-masing dapat balasan singkat di komentar dan detailnya lewat DM pribadi.
Aturan
Balasan otomatis DM
Setiap DM baru langsung mendapat pesan bahwa Anda akan segera membalas, jadi tidak ada yang merasa diabaikan.
Aturan
Ucapkan terima kasih saat dibagikan di Story
Saat seseorang menyebut akun Anda di Story Instagram mereka, mereka menerima DM ucapan terima kasih.
Aturan
Tanya lokasi atau alamat
Siapa pun yang menanyakan alamat atau lokasi langsung mendapatkannya.
Aturan
Pertanyaan harga, dengan pengingat 2 jam kemudian
Menjawab pertanyaan harga lewat DM, menandai orangnya sebagai Tertarik, dan menyapa lagi 2 jam kemudian kalau belum membalas.