FlowSaat sibuk dan jam buka
Tanya apakah mendesak, beri tag yang mendesak
Seseorang menyapa. Flow menanyakan apakah mendesak dan memberi tag pada yang mendesak supaya tim Anda menjawabnya lebih dulu.
Contoh
- Pelanggan
halo
- Balasan
Halo kak! Apakah ini mendesak? 1. Ya, mendesak 2. Bisa menunggu
Mulai saat
DM berisi "halo", "hai" atau "tolong"
Yang terjadi
- Pesan dengan pilihan bernomorHalo (nama kontak)! Supaya cepat kami bantu: apakah ini mendesak?1. Ya, mendesak 2. Bisa menunggu
- Kalau memilih "Ya, mendesak"
- Tag ditambahkan: urgent
- Kirim pesanTerima kasih. Sudah kami tandai mendesak, tim kami segera membalas. Sambil menunggu, ceritakan apa yang terjadi ya.
- Kalau memilih "Bisa menunggu"
- Kirim pesanTerima kasih! Tulis pertanyaannya di sini, kami balas dalam [tulis waktu balas Anda].
- Kalau membalas hal lain
- Flow selesai di sini
- Kalau tidak ada balasan dalam 23 jam
- Flow selesai di sini
Yang Anda isi sendiri
[tulis waktu balas Anda]
Paket dan kuota
- Paket Growth ke atas
Pakai di akun Anda sendiri
VivaDialog sedang dalam akses awal. Dengan akun, template ini terbuka di editor, tinggal Anda lengkapi.
Daftar akses awalSudah punya akun? Buka template ini