AturanTerima kasih dan masukan
Komplain di DM: minta maaf, teruskan ke tim
DM yang memuat kata seperti refund atau rusak mendapat permintaan maaf singkat dan tag needs-person, supaya tim Anda yang menanganinya.
Contoh
- Pelanggan
pesanan saya datang rusak
- Balasan
Mohon maaf atas kejadiannya kak. Tim kami akan segera membalas di sini.
Mulai saat
DM berisi "refund", "rusak", "salah kirim", "komplain" atau "kecewa"
Yang terjadi
- Balas dengan teksMohon maaf atas kejadiannya kak. Tim kami akan segera membalas di sini.
- Tag #needs-person
Yang Anda isi sendiri
Tidak ada yang perlu diisi.
Paket dan kuota
Semua paket dan masa uji coba.
Pakai di akun Anda sendiri
VivaDialog sedang dalam akses awal. Dengan akun, template ini terbuka di editor, tinggal Anda lengkapi.
Daftar akses awalSudah punya akun? Buka template ini