FlowKundenfragen
Menü für häufige Fragen
Jemand sagt Hallo. Der Flow schickt ein kurzes nummeriertes Menü und beantwortet die gewählte Option.
Beispiel
- Kunde
hallo
- Antwort
Hallo! Wobei können wir helfen? 1. Öffnungszeiten 2. Standort 3. Mit uns sprechen
Startet, wenn
Eine DM enthält "hallo", "hi" oder "menü"
Was passiert
- Nachricht mit nummerierter AuswahlHallo (Kontaktname)! Wobei können wir helfen?1. Öffnungszeiten 2. Standort 3. Mit uns sprechen
- Wenn "Öffnungszeiten" gewählt wird
- Nachricht sendenWir haben [Ihre Öffnungszeiten eintragen] geöffnet.
- Wenn "Standort" gewählt wird
- Nachricht sendenSie finden uns hier: [Ihre Adresse eintragen].
- Wenn "Mit uns sprechen" gewählt wird
- Tag hinzugefügt: needs-person
- Nachricht sendenGern. Jemand aus unserem Team antwortet hier in Kürze.
- Wenn etwas anderes kommt
- Fragt erneut
- Wenn 23 Stunden lang keine Antwort kommt
- Flow endet hier
Das füllen Sie selbst aus
[Ihre Öffnungszeiten eintragen][Ihre Adresse eintragen]
Tarif und Verbrauch
- Tarife ab Growth
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