AturanTerima kasih dan masukan
Minta bicara dengan admin: beri tahu siapa yang membalas, beri tag
Seseorang menulis ingin bicara dengan admin, bukan balasan otomatis. Mereka mendapat pesan singkat bahwa tim Anda akan membalas, dan tag needs-person supaya terlihat duluan di Inbox.
Contoh
- Pelanggan
kak bisa minta admin yang balas?
- Balasan
Bisa kak. Tim kami akan membalas di sini [dalam waktu balas Anda].
Mulai saat
DM berisi "minta admin", "bicara dengan admin", "minta cs", "hubungi cs", "customer service" atau "bukan bot"
Yang terjadi
- Balas dengan teksBisa kak. Tim kami akan membalas di sini [tulis kapan, misalnya dalam 2 jam].
- Tag #needs-person
Yang Anda isi sendiri
[tulis kapan, misalnya dalam 2 jam]
Paket dan kuota
Semua paket dan masa uji coba.
Pakai di akun Anda sendiri
VivaDialog sedang dalam akses awal. Dengan akun, template ini terbuka di editor, tinggal Anda lengkapi.
Daftar akses awalSudah punya akun? Buka template ini