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RèglePaiements Stripe

Payé sur Stripe : un merci par e-mail

Quand un paiement checkout passe sur votre compte Stripe, le client reçoit un merci dans sa dernière conversation e-mail avec vous, le tag paid et l'étape Client. Elle s'applique aux clients qui vous ont écrit par e-mail avec la même adresse que dans Stripe.

Exemple

  1. Client

    (Stripe : un paiement checkout est passé)

  2. Réponse

    Merci pour votre paiement ! [La suite : délai de livraison, comment démarrer].

Les parties entre [crochets] sont à remplir avant d'enregistrer.

Démarre quand

Stripe : Paiement Checkout réussi

Ce qui se passe

  1. Répondre par un texteMerci pour votre paiement ! [Écrivez la suite : délai de livraison, comment démarrer, qui contacter].
  2. Étiqueter #paid
  3. Passer le contact en Client

À compléter par vous

  • [Écrivez la suite : délai de livraison, comment démarrer, qui contacter]

Forfait et consommation

  • Stripe : forfaits Starter et supérieurs

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  • Règle

    Facture payée sur Stripe : un merci par e-mail

    À chaque facture payée sur votre compte Stripe, renouvellements compris, le client reçoit un merci dans sa dernière conversation e-mail avec vous. Seulement pour les clients qui vous ont écrit depuis leur adresse Stripe. Un paiement Checkout peut aussi lancer le merci Checkout : activez-en un seul.

  • Règle

    Remboursement sur Stripe : taguer le contact, sans message

    Quand vous remboursez un paiement sur votre compte Stripe, le contact reçoit le tag refunded. Aucun message n'est envoyé. Seulement pour les clients qui vous ont écrit depuis leur adresse Stripe et ont payé via Stripe ces 90 derniers jours, car un remboursement ne nomme que le client Stripe.