FlowDank und Feedback
Danke, dann kurz nachfragen
Ein Kunde bedankt sich und bekommt eine Antwort. 23 Stunden später fragt der Flow, wie es gelaufen ist.
Beispiel
- Kunde
angekommen, danke!
- Antwort
Gern geschehen! Viel Freude damit.
Startet, wenn
Eine DM enthält "danke" oder "vielen dank"
Was passiert
- Nachricht sendenGern geschehen, (Kontaktname)! Viel Freude damit.
- 23 Stunden Verzögerung
- Nachricht mit nummerierter AuswahlWie ist alles gelaufen?1. Alles gut 2. Geht besser
- Wenn "Alles gut" gewählt wird
- Nachricht sendenSchön zu hören. Vielen Dank!
- Wenn "Geht besser" gewählt wird
- Tag hinzugefügt: feedback
- Nachricht sendenDas tut uns leid. Schreiben Sie uns, was passiert ist, wir helfen Ihnen.
- Wenn etwas anderes kommt
- Flow endet hier
- Wenn 12 Stunden lang keine Antwort kommt
- Flow endet hier
Das füllen Sie selbst aus
Nichts auszufüllen.
Tarif und Verbrauch
- Tarife ab Growth
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