Фитнес и тренеры: шаблоны для комментариев и сообщений
Автоматизации, написанные для такого бизнеса. Ниже несколько шаблонов, которые подходят любому бизнесу.
Написано для этого бизнеса
СценарийТарифы Growth и выше
Пробное занятие: выбрать занятие, затем день
Человек хочет попробовать занятие. Сценарий спрашивает какое, объясняет, как проходит пробное, спрашивает день и отмечает человека как заинтересованного.
СценарийТарифы Growth и выше
Комментарий BOOK, запись продолжается в директ
На комментарий с BOOK приходит личный ответ с вопросом о записи. Если человек согласен, сценарий спрашивает услугу и ставит тег на заявку.
Правило
Расписание занятий по запросу
В комментарии или в директ спрашивают, когда занятия. Человек сразу получает ссылку на расписание.
СценарийТарифы Growth и выше
Варианты абонемента по очереди
Человек спрашивает про абонемент. Сценарий показывает варианты и отправляет, что входит в выбранный и сколько он стоит.
Правило
Счёт оплачен в Stripe: благодарность по email
При каждой оплате счёта в вашем аккаунте Stripe, включая продления, клиент получает благодарность в последней переписке с вами по email. Только для клиентов, которые писали вам с адреса из Stripe. Оплата через Checkout может запустить и благодарность Checkout, поэтому включите одну из двух.
Правило
Ответ BOOK на Story, ссылка на запись
Попросите в Instagram Story ответить BOOK. Каждый, кто ответит, получит ссылку на запись и тег booking-request.
Правило
Спрашивают о местах или следующей группе: отметьте, кто заинтересован
Кто спрашивает о свободных местах или следующем потоке, получает короткий ответ, тег waitlist и этап «Заинтересован», чтобы вы нашли их на странице «Контакты».
Правило
Перенести или отменить запись
Человек хочет перенести или отменить запись. Он получает короткий ответ с вопросом о новом времени, а заявка получает тег reschedule, чтобы команда ее увидела.
Подходит любому бизнесу
СценарийТарифы Growth и выше
Меню частых вопросов
Человек здоровается. Сценарий присылает короткое нумерованное меню и отвечает на выбранный пункт.
СценарийТарифы Growth и выше
Комментарий INFO, дальше в личке
На комментарий с INFO приходит личный ответ с вопросом, нужны ли подробности. Если человек ответит да, он их получит и станет лидом.
Правило
Автоответ в директ
Каждое новое сообщение получает короткий ответ, что вы скоро ответите, чтобы никто не чувствовал себя забытым.
Правило
Благодарить за упоминание в истории
Когда кто-то отмечает ваш аккаунт в своей истории Instagram, он получает благодарность в личные сообщения.
Правило
Вопросы о цене: отвечает ИИ
Когда спрашивают о цене в комментарии или в директ, ИИ отвечает по вашему прайсу.
СценарийТарифы Growth и выше
Цена по товару
Человек спрашивает цену. Сценарий уточняет товар, присылает его цену и отмечает человека как лида.