VivaDialog или ManyChat
ManyChat сегодня умеет больше. VivaDialog стоит дешевле, и счёт у него фиксированный. Ниже видно, где какой сервис подходит лучше; данные о ManyChat приведены на 18 окт. 2026 г., такими, какими мы их нашли.
| Параметр | VivaDialog | ManyChat |
|---|---|---|
| Как вы платите | Фиксированная цена за рабочее пространство каждый месяц. У каждого тарифа есть квота диалогов. | По числу активных контактов в месяц: от бесплатного тарифа на 25 контактов до Advanced. Контакты сверх лимита тарифа оплачиваются поштучно. |
| Самый дешёвый платный тариф | Silver: 7 $ в месяц или 5,60 $ в месяц при оплате за год. | Essential: 14 $ в месяц при оплате за год или 17 $ помесячно, на 250 контактов. |
| Бесплатный вариант | Бесплатного тарифа нет. После беты откроется пробный период на 14 дней без карты. | Бесплатный тариф на 25 активных контактов и 4 работающие автоматизации. |
| Ответы ИИ | Входят в каждый тариф, с месячной квотой. | Когда мы проверяли, страницы самого ManyChat противоречили друг другу: на одной ИИ описан как платное дополнение, на другой как часть Pro. Уточните на их странице цен. |
| Threads | Комментарии из Threads в тех же «Входящих», пока с ответами вручную; автоответы в Threads ещё не включены. У Threads нет API для личных сообщений. | Когда мы проверяли, Threads не было в списке каналов ManyChat. |
| Другие каналы | Пока нет. Только Facebook, Instagram и Threads. | Ещё WhatsApp, TikTok, SMS, Telegram и email, в зависимости от тарифа. |
| Автоматизация | Правила по ключевым словам или по образцу текста: отвечают готовым текстом или через ИИ, пишут автору комментария в личные сообщения, ставят тег или назначают ответственного. | Визуальный Flow Builder с метриками по шагам и библиотекой шаблонов. |
| Личное сообщение тем, кто оставил комментарий | Да, в Facebook и Instagram: правило может отправить одно личное сообщение на каждый комментарий, вдобавок к публичному ответу. В Threads нет, потому что у Threads нет API для личных сообщений. | Да. Это один из их самых продвигаемых шаблонов. |
Выбирайте VivaDialog, если
- вам нужны ответы ИИ без покупки кредитов и дополнений,
- ваша аудитория растёт, а вы не хотите, чтобы вместе с ней рос счёт,
- вам нужны комментарии из Threads в тех же «Входящих», что и Facebook с Instagram.
Выбирайте ManyChat, если
- вам уже сейчас нужны WhatsApp, TikTok, SMS или email,
- вы строите длинные многошаговые сценарии в визуальном редакторе.
Источники (проверено 18 окт. 2026 г.): manychat.com/pricing и справочный центр ManyChat. Цены ManyChat зависят от страны оплаты и могут меняться; проверьте их сайт, прежде чем решать.
Посмотрите, как VivaDialog отвечает на комментарий
В демо на нашей главной странице работают настоящее правило и настоящий ответ ИИ.