Курсы и занятия: шаблоны для комментариев и сообщений
Автоматизации, написанные для такого бизнеса. Ниже несколько шаблонов, которые подходят любому бизнесу.
Написано для этого бизнеса
СценарийТарифы Growth и выше
Запись на курс: выбрать программу, получить следующий шаг
Человек хочет записаться. Сценарий спрашивает программу, отправляет дату старта и как записаться, отмечает человека как заинтересованного. Сомневающимся отвечает команда.
СценарийТарифы Growth и выше
Меню вопросов родителей
Родитель здоровается. Сценарий отправляет короткое меню с расписанием, стоимостью и адресом, а остальное передает команде.
Правило
Расписание занятий по запросу
В комментарии или в директ спрашивают, когда занятия. Человек сразу получает ссылку на расписание.
Правило
Счёт оплачен в Stripe: благодарность по email
При каждой оплате счёта в вашем аккаунте Stripe, включая продления, клиент получает благодарность в последней переписке с вами по email. Только для клиентов, которые писали вам с адреса из Stripe. Оплата через Checkout может запустить и благодарность Checkout, поэтому включите одну из двух.
Правило
Запросы на консультацию, которые распознает ИИ
Сообщения с просьбой о звонке или консультации, в любых словах, получают ваши шаги для записи и тег consultation. Сначала проверяются ключевые слова, без ИИ.
Правило
Комментарий WAITLIST перед запуском, запись в список
Перед запуском люди пишут WAITLIST. Каждый получает короткий ответ, сообщение в директ о том, что дальше, тег waitlist и этап «Заинтересован».
Правило
Спрашивают о местах или следующей группе: отметьте, кто заинтересован
Кто спрашивает о свободных местах или следующем потоке, получает короткий ответ, тег waitlist и этап «Заинтересован», чтобы вы нашли их на странице «Контакты».
Подходит любому бизнесу
СценарийТарифы Growth и выше
Меню частых вопросов
Человек здоровается. Сценарий присылает короткое нумерованное меню и отвечает на выбранный пункт.
СценарийТарифы Growth и выше
Комментарий INFO, дальше в личке
На комментарий с INFO приходит личный ответ с вопросом, нужны ли подробности. Если человек ответит да, он их получит и станет лидом.
Правило
Автоответ в директ
Каждое новое сообщение получает короткий ответ, что вы скоро ответите, чтобы никто не чувствовал себя забытым.
Правило
Благодарить за упоминание в истории
Когда кто-то отмечает ваш аккаунт в своей истории Instagram, он получает благодарность в личные сообщения.
Правило
Вопросы о цене: отвечает ИИ
Когда спрашивают о цене в комментарии или в директ, ИИ отвечает по вашему прайсу.
СценарийТарифы Growth и выше
Цена по товару
Человек спрашивает цену. Сценарий уточняет товар, присылает его цену и отмечает человека как лида.