Мастера и авторы: шаблоны для комментариев и сообщений
Автоматизации, написанные для такого бизнеса. Ниже несколько шаблонов, которые подходят любому бизнесу.
Написано для этого бизнеса
Правило
Счёт оплачен в Stripe: благодарность по email
При каждой оплате счёта в вашем аккаунте Stripe, включая продления, клиент получает благодарность в последней переписке с вами по email. Только для клиентов, которые писали вам с адреса из Stripe. Оплата через Checkout может запустить и благодарность Checkout, поэтому включите одну из двух.
Правило
Запросы на коллаборацию из ответов на Stories
Бренды и авторы отвечают на вашу Story про сотрудничество. Они узнают, куда отправить предложение, и получают тег collab.
СценарийТарифы Growth и выше
Заказ на заказ: спросить, что нужно, затем детали
Человек спрашивает про индивидуальный заказ. Сценарий уточняет вид работы, просит нужные вам детали и отмечает человека как заинтересованного.
Правило
Комментарий WAITLIST перед запуском, запись в список
Перед запуском люди пишут WAITLIST. Каждый получает короткий ответ, сообщение в директ о том, что дальше, тег waitlist и этап «Заинтересован».
Подходит любому бизнесу
СценарийТарифы Growth и выше
Меню частых вопросов
Человек здоровается. Сценарий присылает короткое нумерованное меню и отвечает на выбранный пункт.
СценарийТарифы Growth и выше
Комментарий INFO, дальше в личке
На комментарий с INFO приходит личный ответ с вопросом, нужны ли подробности. Если человек ответит да, он их получит и станет лидом.
Правило
Автоответ в директ
Каждое новое сообщение получает короткий ответ, что вы скоро ответите, чтобы никто не чувствовал себя забытым.
Правило
Благодарить за упоминание в истории
Когда кто-то отмечает ваш аккаунт в своей истории Instagram, он получает благодарность в личные сообщения.
Правило
Вопросы о цене: отвечает ИИ
Когда спрашивают о цене в комментарии или в директ, ИИ отвечает по вашему прайсу.
СценарийТарифы Growth и выше
Цена по товару
Человек спрашивает цену. Сценарий уточняет товар, присылает его цену и отмечает человека как лида.