Empat tool otomasi Instagram menghitung hal yang berbeda: ManyChat menghitung kontak, respond.io menghitung Monthly Active Contacts dan pengguna, Chatfuel membatasi pemakaian AI, dan VivaDialog menghitung percakapan dan balasan AI. Daftar harga tidak bisa dibandingkan berdampingan karena satuannya berbeda. Halaman ini menjalankan tiga skenario yang sama pada keempatnya, menunjukkan rumus tiap tool, memilih paket termurah yang cukup, dan memberi biaya per bulan dan per tahun. Bila sebuah harga tidak tercatat di sumber kami, selnya berbunyi “Tidak tercatat”, bukan tebakan.
VivaDialog adalah produk kami, jadi periksa hitungannya, jangan percaya begitu saja pada peringkatnya. Setiap masukan ada di tabel di bawah, dan setiap baris kompetitor menaut ke halaman harga resminya. Harga kompetitor dicek pada 2026, dalam dolar AS, dan harga bervariasi menurut negara penagihan serta berubah dari waktu ke waktu, jadi pastikan sebelum memutuskan: ManyChat, respond.io, Chatfuel, dan halaman harga VivaDialog sendiri.
Hasilnya dalam satu tabel
Paket termurah yang cukup untuk tiap skenario, dalam dolar per bulan jika ditagih bulanan. Bila sebuah tool punya dua paket yang masuk akal, keduanya ditampilkan, dan bagian di bawah menunjukkan cara tiap angka dibentuk.
| Skenario | VivaDialog | ManyChat | respond.io Starter / Growth | Chatfuel |
|---|---|---|---|---|
| A: 1 orang, 400 orang per bulan | Starter: $9 | Pro: $39 | $99 / $199 | Business: $20 |
| B: satu postingan viral, 3.000 orang | Pro: $20 | Business: $99 | $99 / $399 | Business: $20 |
| C: tim beranggota 5 orang, 1.500 orang per bulan | Growth: $12 | Pro: $39 | $99 / $259 | Business: $20 |
Skenario yang sama selama setahun, ditagih tahunan (dua belas kali tarif tahunan):
| Skenario | VivaDialog | ManyChat | respond.io Starter / Growth | Chatfuel |
|---|---|---|---|---|
| A | $86,40 | $348 | $948 / $1.908 | $216 |
| B | $192 | $828 | $948 / Tidak tercatat | $216 |
| C | $115,20 | $348 | $948 / Tidak tercatat | $216 |
Total ini bukan vonis tentang tool mana yang lebih baik. Total ini menyatakan apa yang ditagih tiap model harga untuk satu bulan yang ditentukan, dan paketnya tidak memuat hal yang sama. Bagian tentang apa yang tidak tercakup angka mendaftar perbedaannya.
Cara kami menghitung
Tiga skenario tetap, sama untuk setiap tool:
- Skenario A, akun kecil. Satu orang mengelolanya. 400 orang berbeda berkomentar atau mengirim pesan dalam sebulan, dan masing-masing mendapat balasan otomatis.
- Skenario B, satu postingan viral. Satu orang mengelola akun. 3.000 orang berkomentar di satu postingan dan mendapat DM, dan 1.000 di antaranya menjawab DM itu. Yang 1.000 itu bagian dari yang 3.000, jadi bulan itu ada 3.000 orang, dan tidak ada lalu lintas lain.
- Skenario C, sebuah tim. Lima orang mengerjakan satu inbox, pemilik dan empat rekan tim. 1.500 orang berbeda menghubungi dalam sebulan dan mendapat balasan otomatis.
Asumsi yang berlaku di ketiganya:
- Setiap orang dihitung sebagai satu kontak di ManyChat, satu Monthly Active Contact (MAC) di respond.io, dan satu percakapan di VivaDialog. Di VivaDialog, DM yang dikirim untuk sebuah komentar dihitung sebagai percakapan yang sama dengan komentar itu, jadi 1.000 jawaban DM di skenario B tidak menambah apa pun.
- Setiap balasan otomatis berupa teks tetap. Tidak ada balasan AI yang dipakai, jadi tidak ada kredit AI yang terpakai. Biaya AI didaftar terpisah di bawah.
- Balasan yang ditulis seseorang secara manual tidak dihitung di VivaDialog. Kami tidak mencatat bagaimana kompetitor memperlakukannya, dan tidak ada skenario yang membutuhkannya.
- Harga adalah harga paket dalam dolar AS, sebelum pajak. “Ditagih tahunan” berarti tarif tahunan per bulan, dibayar sekali untuk setahun, jadi setahun berbiaya dua belas kali tarif itu.
- Paket dianggap cukup jika mencakup orang yang dijangkau dan penggunanya. Bila paket bisa diperluas dengan biaya tambahan yang tercatat, rumusnya menampilkannya.
Lembar tarif
Inilah masukannya. Semua yang ada di tabel skenario berasal dari sini.
VivaDialog
Dari halaman harga dan cara kerja harga. Pemilik tidak dihitung dalam pengguna, jadi “Anda + 10” berarti 11 orang.
| Paket | Ditagih bulanan | Ditagih tahunan, per bulan | Percakapan per bulan | Balasan AI per bulan | Pengguna |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | $9 | $7,20 | 500 | 200 | Anda + 1 |
| Growth | $12 | $9,60 | 2.000 | 1.000 | Anda + 10 |
| Pro | $20 | $16 | 10.000 | 3.000 | Anda + 20 |
| Premium | $35 | $28 | 50.000 | 8.000 | Anda + 30 |
ManyChat
Harga menurut tingkat kontak aktif. Advanced yang ditagih bulanan tidak terkonfirmasi dalam pengecekan kami, jadi dikosongkan.
| Paket | Kontak termasuk | Ditagih bulanan | Ditagih tahunan, per bulan |
|---|---|---|---|
| Free | 25 | $0 | $0 |
| Essential | 250 | $17 | $14 |
| Pro | 2.500 | $39 | $29 |
| Business | 7.500 | $99 | $69 |
| Advanced | 25.000 | Tidak tercatat | $139 |
respond.io
Starter mencantumkan MAC sebagai tanpa batas dan tidak menghitungnya. Growth dan Advanced menetapkan harga menurut tingkat MAC. Harga bulanan di bawah adalah yang dicantumkan kalkulator harga untuk tiap tingkat; pada bawaan halaman, yaitu 1.000 MAC, kalkulator juga mencantumkan tarif tahunan.
| Tingkat MAC | Starter, ditagih bulanan | Growth, ditagih bulanan | Advanced, ditagih bulanan |
|---|---|---|---|
| 1.000 | $99 | $199 | $349 |
| 2.500 | $99 | $299 | $529 |
| 5.000 | $99 | $399 | $699 |
| 10.000 | $99 | $559 | $989 |
Tarif tahunan pada 1.000 MAC: Starter $79, Growth $159, Advanced $279 per bulan. Tarif tahunan pada tingkat lain tidak tercatat. Kontak di atas tingkat Anda ditagih di akhir siklus per blok 100 MAC: $12 di Growth dan $15 di Advanced, dan blok yang sudah dimulai dihitung sebagai satu blok utuh. Pengguna yang termasuk: 5 di Starter, 10 di Growth dan Advanced. Pengguna tambahan berbiaya $12 (Starter), $20 (Growth), dan $24 (Advanced) per bulan.
Chatfuel
Halaman batas Chatfuel mencantumkan kontak aktif dan pesan tanpa batas. Batasnya ada pada pemakaian AI, yang diukur dalam kredit.
| Paket | Ditagih bulanan | Ditagih tahunan, per bulan | Kredit AI per bulan | Perusahaan |
|---|---|---|---|---|
| Business | $20 | $18 | $20 | 1 |
| Agency S | $100 | $90 | $100 | 3 |
Agency M, L, XL, dan XXL berbiaya $225, $440, $850, dan $2.050 per bulan jika ditagih bulanan. Kami tidak mencatat tarif tahunan, kredit AI, atau batas perusahaannya. Paket Agency untuk beberapa perusahaan, dan tidak ada skenario di sini yang membutuhkannya.
Rumus tiap tool
Setiap rumus adalah yang dipakai di tabel skenario, sehingga Anda bisa mengganti angka kami dengan angka Anda.
- VivaDialog: paket termurah dengan percakapan per bulan minimal sama dengan jumlah orang yang dijangkau, dan dengan pengguna termasuk yang mencukupi tim. Per bulan adalah tarif paket. Per tahun adalah dua belas kali tarif bulanan, atau dua belas kali tarif tahunan jika ditagih tahunan.
- ManyChat: paket termurah dengan kontak termasuk minimal sama dengan jumlah orang yang dijangkau. Harga untuk melewati kontak paket ditagih per kontak, dan tarifnya tidak tercatat, jadi kami naik ke paket berikutnya.
- respond.io Starter: $99 per bulan pada volume kontak berapa pun, dengan 5 pengguna termasuk. Growth: yang lebih rendah dari dua harga, yaitu tingkat yang mencakup MAC Anda, atau tingkat yang lebih kecil plus $12 untuk setiap blok 100 MAC yang dimulai di atasnya. Pengguna di atas yang termasuk menambah $20 masing-masing di Growth.
- Chatfuel Business: $20 per bulan, dengan kontak dan pesan tanpa batas, selama pemakaian AI tetap di dalam kredit paket.
Skenario A: akun kecil
Satu orang, 400 orang dalam sebulan, balasan teks tetap.
| Tool dan paket | Bagaimana cocok | Per bulan, ditagih bulanan | Per bulan, ditagih tahunan | Selama 12 bulan, bulanan / tahunan |
|---|---|---|---|---|
| VivaDialog Starter | 400 dari 500 percakapan, pemilik plus 1 pengguna | $9 | $7,20 | $108 / $86,40 |
| ManyChat Pro | 400 kontak melebihi 250 milik Essential, jadi Pro (2.500) | $39 | $29 | $468 / $348 |
| respond.io Starter | MAC tanpa batas, 1 dari 5 pengguna | $99 | $79 | $1.188 / $948 |
| respond.io Growth | 400 dari 1.000 MAC pada tingkat bawaan | $199 | $159 | $2.388 / $1.908 |
| Chatfuel Business | Kontak dan pesan tanpa batas, tanpa AI | $20 | $18 | $240 / $216 |
Paket Essential ManyChat mencakup 250 kontak, jadi 150 orang melebihinya. Essential plus 150 kontak tambahan berbiaya $17 plus tarif per kontak yang tidak kami catat, jadi Pro seharga $39 adalah paket ManyChat termurah dengan harga yang diketahui. Starter di respond.io tidak punya AI Agents dan tidak punya Workflows, itulah sebabnya Growth didaftar di sebelahnya.
Skenario B: satu postingan viral
3.000 orang berkomentar dan mendapat DM, dan 1.000 menjawabnya. Satu orang mengelola akun.
| Tool dan paket | Bagaimana cocok | Per bulan, ditagih bulanan | Per bulan, ditagih tahunan | Selama 12 bulan, bulanan / tahunan |
|---|---|---|---|---|
| VivaDialog Pro | 3.000 melebihi 2.000 milik Growth dan di bawah 10.000 milik Pro | $20 | $16 | $240 / $192 |
| ManyChat Business | 3.000 kontak melebihi 2.500 milik Pro, jadi Business (7.500) | $99 | $69 | $1.188 / $828 |
| respond.io Starter | MAC tanpa batas, 1 dari 5 pengguna | $99 | $79 | $1.188 / $948 |
| respond.io Growth | Tingkat 5.000, tanpa blok tambahan | $399 | Tidak tercatat | $4.788 / Tidak tercatat |
| Chatfuel Business | Kontak dan pesan tanpa batas, tanpa AI | $20 | $18 | $240 / $216 |
Kami memakai tingkat 5.000 karena harganya tercantum tanpa asumsi. Tingkat 1.000 plus 2.000 MAC tambahan adalah 20 blok x $12 = $240 di atas $199, yaitu $439. Tingkat 2.500 seharga $299 plus 5 blok tambahan akan menjadi $359, tetapi hanya jika tarif $12 per 100 MAC juga berlaku pada tingkat itu, yang tidak kami konfirmasi.
Paket Pro ManyChat mencakup 2.500 kontak, jadi 500 orang melebihinya. Pro plus 500 kontak tambahan berbiaya $39 plus tarif per kontak yang tidak tercatat: Tidak tercatat.
VivaDialog punya jalur yang lebih murah begitu add-on dijual. Growth seharga $12 dan mencakup 2.000 percakapan. Satu paket 2.000 percakapan tercantum seharga $5, yang akan mencakup 1.000 sisanya. Itu $12 + $5 = $17 untuk bulan itu, dan 1.000 percakapan yang tidak terpakai dalam paket itu tidak kedaluwarsa. Add-on belum dijual, jadi tabel memakai Pro.
Skenario C: tim beranggota lima orang
Lima orang berbagi satu inbox, 1.500 orang dalam sebulan, balasan teks tetap.
| Tool dan paket | Bagaimana cocok | Per bulan, ditagih bulanan | Per bulan, ditagih tahunan | Selama 12 bulan, bulanan / tahunan |
|---|---|---|---|---|
| VivaDialog Growth | 1.500 dari 2.000 percakapan, pemilik plus 4 dari 10 pengguna | $12 | $9,60 | $144 / $115,20 |
| ManyChat Pro | 1.500 kontak, dalam batas 2.500 | $39 | $29 | $468 / $348 |
| respond.io Starter | MAC tanpa batas, 5 dari 5 pengguna | $99 | $79 | $1.188 / $948 |
| respond.io Growth | Tingkat 1.000 seharga $199, plus 500 MAC tambahan = 5 blok x $12 = $60 | $259 | Tidak tercatat | $3.108 / Tidak tercatat |
| Chatfuel Business | Kontak dan pesan tanpa batas, tanpa AI | $20 | $18 | $240 / $216 |
Tingkat 2.500 di Growth berbiaya $299, jadi tingkat yang lebih kecil plus blok tambahan adalah yang lebih murah dari keduanya dalam skenario ini. Kami tidak mencatat batas ManyChat atau Chatfuel untuk anggota tim. Starter pas untuk kelima orang itu. Orang keenam akan menambah $12 per bulan.
Biaya add-on yang tercatat
Skenario tidak memakai AI maupun tambahan. Ini adalah angka add-on yang ada di sumber kami, untuk bulan Anda yang berbeda.
| Tool | Kontak atau percakapan tambahan | Pengguna tambahan | AI |
|---|---|---|---|
| VivaDialog | Paket 2.000 percakapan seharga $5, 5.000 seharga $10, 8.000 seharga $15, 12.000 seharga $20 (belum dijual) | $5 per bulan per pengguna, atau $48 per tahun pada paket tahunan (belum dijual) | Termasuk di setiap paket: 200, 1.000, 3.000, atau 8.000 balasan per bulan. Paket 1.000 seharga $5, 2.500 seharga $10, 4.000 seharga $15, 6.000 seharga $20 (belum dijual), atau key AI Anda sendiri |
| ManyChat | Ditagih per kontak di atas paket. Tarif: Tidak tercatat | Tidak tercatat | Sumber kami berbeda soal apakah AI add-on atau bagian dari Pro. Harga: Tidak tercatat |
| respond.io | $12 per 100 MAC (Growth), $15 per 100 (Advanced) | $12 (Starter), $20 (Growth), $24 (Advanced) per bulan | $15 per 1.000 kredit tambahan, dibatasi hingga 200% dari jatah paket |
| Chatfuel | Tidak berlaku, tanpa batas | Tidak tercatat | Kredit $20 di Business, $100 di Agency S. Key OpenAI Anda sendiri bisa disambungkan lewat dukungan, dan pemakaian wajar tidak berlaku dengannya |
Apa yang tidak tercakup angka
Harga per skenario menyembunyikan isi paket. Sebelum memilih total terendah, periksa hal-hal ini.
- Channel. respond.io mencantumkan Facebook Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, Viber, WhatsApp, dan SMS. Chatfuel mencantumkan Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok, dan chat website. VivaDialog mencakup Halaman Facebook, Instagram, Threads, Telegram, email, dan chat website, dan tidak mendukung WhatsApp atau SMS. Untuk TikTok, VivaDialog hanya menjadwalkan posting video.
- Fitur menurut paket. respond.io Starter tidak punya AI Agents dan tidak punya Workflows, yang baru dimulai di Growth. Flow VivaDialog dimulai di Growth. Kami tidak mencatat paket kompetitor mana yang menyertakan balasan komentar berbasis kata kunci, jadi pastikan itu sebelum memilih yang termurah.
- AI. Ketiga skenario memakai teks tetap. Jika asisten AI menjawab banyak pesan Anda, jatah AI yang menentukan tagihan: kredit di Chatfuel dan respond.io, kuota balasan bulanan di VivaDialog.
- Apa yang terjadi di batas. Di VivaDialog, kuota percakapan yang habis menghentikan otomasi dan AI menjawab percakapan baru sampai bulan berikutnya (UTC), dan balasan yang ditulis manual selalu terkirim. Di Chatfuel, batas AI yang habis menjeda bot. Di respond.io, melewati sebuah tingkat ditagih di akhir siklus dan tidak menghentikan apa pun.
- Volume. Paket VivaDialog yang terdaftar berakhir di 50.000 percakapan per bulan. Chatfuel Business seharga $20 dengan kontak dan pesan tanpa batas lebih murah daripada VivaDialog Premium seharga $35 untuk lalu lintas di atas 10.000 percakapan tanpa AI, jika batas Chatfuel berlaku untuk pemakaian Anda.
Kapan tiap total berubah
Ketiga skenario adalah cuplikan, dan rumusnya bergerak mengikuti angka Anda.
- Pada 25 kontak atau kurang, paket gratis ManyChat tidak berbiaya, dan VivaDialog tidak punya paket gratis.
- Hingga 500 percakapan per bulan, VivaDialog berbiaya $9. Hingga 2.000 berbiaya $12, hingga 10.000 berbiaya $20, dan hingga 50.000 berbiaya $35. Setiap kenaikan adalah harga yang bisa Anda baca lebih dulu, karena tidak ada yang menghitung kontak.
- ManyChat naik pada 250, 2.500, 7.500, dan 25.000 kontak. Bulan yang ramai membuat Anda naik paket atau menambah biaya per kontak yang tarifnya tidak kami ketahui.
- respond.io Starter tetap $99 berapa pun volumenya. Growth naik mengikuti tingkat MAC, plus $12 per blok 100 yang dimulai di atasnya.
- Chatfuel Business tetap $20 berapa pun volumenya selama pemakaian AI berada di dalam paket.
Untuk alasan di balik paket tetap dan paket per kontak, harga tetap vs per kontak menunjukkan apa yang dilakukan tiap model saat sebuah postingan meledak, dan bayar per pesan vs per kontak vs harga tetap menghitung contoh per pesan.
Tempat membaca detail tiap tool
Tiap tool punya artikel harganya sendiri dengan tabel paket, tambahan, dan siapa yang cocok: harga ManyChat, harga respond.io, dan harga Chatfuel. Halaman perbandingan berdampingannya adalah VivaDialog vs ManyChat, VivaDialog vs respond.io, dan VivaDialog vs Chatfuel. Untuk membandingkan lebih banyak tool daripada keempat ini, lihat tool otomasi DM Instagram terbaik. Untuk apa yang bisa dilakukan otomasi komentar dan batas yang ditetapkan Meta, lihat Otomasi komentar Instagram: panduan lengkap.
Pertanyaan yang sering diajukan
Mana yang paling murah di antara keempatnya?
Untuk tiga skenario dan tanpa AI, VivaDialog paling rendah di A dan C, dan sama dengan Chatfuel Business di $20 pada B. respond.io Starter tetap $99 dan lebih mahal daripada VivaDialog dan Chatfuel pada volume ini. Peringkatnya berubah menurut fitur dan channel yang Anda butuhkan.
Mengapa angka tahunan berbunyi “12 x tarif”?
Paket tahunan dihargai sebagai tarif bulanan yang dibayar sekali untuk setahun. Kami mengalikan tarif itu dengan dua belas, jadi VivaDialog Starter seharga $7,20 per bulan menjadi $86,40 untuk setahun.
Mengapa beberapa sel berbunyi “Tidak tercatat”?
Karena sumber kami tidak menyebutkan angkanya, dan tebakan akan tampak seperti fakta. Celah utamanya adalah biaya per kontak ManyChat di atas paket, tarif tahunan respond.io pada tingkat di atas 1.000 MAC, dan batas anggota tim di ManyChat dan Chatfuel.
Apakah harga-harga ini berubah?
Ya. Harga bervariasi menurut negara penagihan dan berubah dari waktu ke waktu. Kami mengecek angka kompetitor pada 2026, dan halaman yang ditautkan di atas adalah sumber untuk memastikan sebelum Anda membeli.
VivaDialog sedang dalam akses awal, dan peserta mendapat paket Growth gratis selama 30 hari. Halaman harga memuat detailnya.