Chatfuel назначает цену тарифа на бизнес, с неограниченным числом активных контактов и неограниченным числом сообщений, а лимит ставит на использование ИИ. Когда мы проверяли его страницу цен и страницу лимитов в 2026 году, тариф Business стоил $20 в месяц при помесячной оплате или $18 в месяц при оплате за год ($216 за год) и включал кредиты ИИ на $20 в месяц. Agency S стоил $100 в месяц при помесячной оплате или $90 в месяц при оплате за год, с кредитами ИИ на $100 и 3 компаниями (цены Agency перепроверены в 2026 году). Цены зависят от страны оплаты и меняются, поэтому считайте приведённые ниже числа снимком на определённую дату и сверяйтесь со страницей цен Chatfuel.
Если нужно сравнить Chatfuel, ManyChat, respond.io и VivaDialog в одном месте, откройте сравнение полной стоимости.
Тарифы Chatfuel
| Тариф | Помесячная оплата | Оплата за год, в месяц | Кредиты ИИ в месяц | Компании |
|---|---|---|---|---|
| Business | $20 | $18 | $20 | 1 |
| Agency S | $100 | $90 | $100 | 3 |
Проверено в 2026 году из США, в долларах США. На странице цен есть переключатель «Yearly -10%». Более крупные размеры Agency стоят $225 (M), $440 (L), $850 (XL) и $2 050 (XXL) в месяц. Их кредиты ИИ и лимиты компаний мы не записали.
Сколько тариф стоит за год
| Тариф Chatfuel | Оплата за год | Помесячная оплата |
|---|---|---|
| Business | $216 | $240 |
| Agency S | $1 080 | $1 200 |
Помесячная оплата вместо годовой обходится за год на $24 дороже на Business и на $120 дороже на Agency S. В FAQ на странице цен Chatfuel сказано, что вернуть деньги можно, если отменить подписку в течение 3 дней на помесячном тарифе или в течение 30 дней на годовом.
Что значит лимит ИИ
На странице лимитов Chatfuel сказано, что в тариф входят неограниченные активные контакты и неограниченные сообщения. Лимит добросовестного использования действует только на обработку ИИ, а всё, что работает без ИИ, не измеряется: ответы по ключевым словам, сценарии с кнопками, рассылки и другие автоматизации без ИИ в него не входят.
Когда лимит ИИ достигнут, на странице лимитов сказано: «your bot pauses» (бот приостанавливается). ИИ-ассистент перестаёт отвечать, пока лимит не обнулится или пока вы не продлите тариф досрочно. Chatfuel говорит, что подключить собственный ключ OpenAI можно по запросу в поддержку и что с собственным ключом добросовестное использование не действует.
Так что практический вопрос в том, какой части вашего трафика нужен ИИ. Если большинство ответов приходится на ключевые слова и сценарии с кнопками, потолок может вообще не сыграть роли. Если ИИ-ассистент отвечает на каждое сообщение, это число нужно оценить до выбора.
Как с тем же моментом справляется VivaDialog
У VivaDialog тоже есть месячная квота ИИ: 200 ответов ИИ на Starter и 1 000 на Growth. Когда она заканчивается, ответы ИИ приостанавливаются до следующего месяца. Автоматизации с фиксированным текстом, «Входящие» и ручные ответы продолжают работать. На свой ключ ИИ можно перейти в любой момент в «Настройках».
Разница в том, что ещё ограничено. У Chatfuel нет потолка по контактам и сообщениям. VivaDialog считает диалоги: 500 в месяц на Starter и 2 000 на Growth, поэтому аккаунт с большим объёмом может получить больше диалогов за те же деньги в Chatfuel.
Комментарии и каналы
На тарифе Business Chatfuel указывает «Reply to post comments automatically» и «Reply to Reels comments automatically». На его странице о комментариях описано, как комментарий или ключевое слово запускает диалог в личных сообщениях, который продолжается как сценарий. Его каналы: Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok и чат на сайте. Threads не указан. Сценарии строятся визуально, с шаблонами, а каждый тариф начинается с бесплатного пробного периода без карты.
VivaDialog рядом с Chatfuel
| Chatfuel (проверено в 2026) | VivaDialog | |
|---|---|---|
| Самый дешёвый платный тариф, помесячная оплата | Business: $20 | Starter: $9 |
| Самый дешёвый платный тариф, оплата за год | $18 в месяц, $216 в год | $7,20 в месяц, $86,40 в год |
| Что ограничивает тариф | Использование ИИ; контакты и сообщения без ограничений | 500 диалогов и 200 ответов ИИ в месяц |
| Когда ИИ заканчивается | Бот приостанавливается | Ответы ИИ приостанавливаются; автоматизации с фиксированным текстом продолжают работать |
| Threads | Не указан | Ответы в тех же «Входящих» |
| Да | Пока не поддерживается | |
| Сценарии | Визуальные сценарии | С Growth: список шагов с паузами и ветвлениями |
Цены VivaDialog взяты со страницы цен. Оплата за год даёт скидку 20 % и вносится один раз за весь год. По цене они близки, поэтому выбор определяют каналы и лимиты, а не месячная сумма. Полное сравнение бок о бок на странице VivaDialog или Chatfuel.
Когда Chatfuel подходит лучше
- Вам нужны личные сообщения и комментарии WhatsApp или TikTok уже сегодня. VivaDialog не поддерживает WhatsApp, а в TikTok только планирует публикацию видео.
- Вы строите многошаговые чат-сценарии с формами для лидов и интеграциями, например с Google Sheets, Zapier и Stripe.
- Объём у вас большой и в основном без ИИ, и неограниченные контакты и сообщения подходят лучше, чем месячная квота диалогов.
VivaDialog подходит лучше, когда вам нужен Threads в тех же «Входящих», когда вы хотите, чтобы автоматизации продолжали отвечать фиксированным текстом после исчерпания квоты ИИ, или когда ваша команда в основном отвечает на комментарии и личные сообщения, а не строит длинные сценарии.
Частые вопросы
Сколько стоит Chatfuel?
В 2026 году тариф Business стоил $20 в месяц при помесячной оплате или $18 в месяц при оплате за год, с кредитами ИИ на $20 в месяц. Agency S стоил $100 в месяц при помесячной оплате или $90 при оплате за год (проверено в 2026 году).
Берёт ли Chatfuel плату за контакт или за сообщение?
Согласно странице лимитов, нет: там указаны неограниченные активные контакты и сообщения. Лимит стоит на обработку ИИ.
Что будет, если я достигну лимита ИИ в Chatfuel?
Бот приостанавливается, и ИИ-ассистент перестаёт отвечать, пока лимит не обнулится или вы не продлите тариф досрочно. Ответы по ключевым словам, сценарии с кнопками и рассылки в него не входят.
Можно ли использовать с Chatfuel собственный ключ OpenAI?
На странице лимитов Chatfuel сказано, что его можно подключить через поддержку и что с собственным ключом добросовестное использование не действует.
Есть ли более дешёвая альтернатива Chatfuel?
Starter в VivaDialog стоит $9 в месяц при помесячной оплате или $7,20 при оплате за год, с описанными выше лимитами. В статье Лучшие сервисы автоматизации личных сообщений Instagram перечислены восемь сервисов с ценами и датами проверки.
VivaDialog сейчас в раннем доступе, и участники получают тариф Growth бесплатно на 30 дней. Подробности на странице цен.