Cara menyembunyikan komentar buruk di Instagram secara massal

4 menit baca

Dengan VivaDialog, Anda tidak bisa memilih ratusan komentar Instagram yang sudah ada lalu menyembunyikan semuanya sekaligus. Yang bisa Anda lakukan adalah mencegah komentar buruk baru tetap terlihat: otomasi kata kunci menyembunyikan setiap komentar baru yang cocok dengan daftar kata Anda, begitu komentar itu masuk. Pengaturan Hidden Words milik Instagram sendiri menyaring komentar ofensif sebelum sampai ke Anda. Untuk tumpukan komentar yang sudah ada di postingan Anda, menyembunyikan tetap manual di Instagram, satu komentar per satu. Artikel ini membahas ketiganya, supaya Anda bisa menentukan seberapa besar volume harian yang ditangani masing-masing.

Menyembunyikan adalah satu bagian dari panduan otomasi komentar Instagram, bersama balasan dan DM.

Arti menyembunyikan secara massal, dan apa yang mungkin

Yang ingin Anda lakukan Bisa? Caranya
Menyembunyikan setiap komentar baru yang berisi kata spam atau tautan Ya Otomasi VivaDialog dengan Sembunyikan komentar
Menyaring komentar ofensif tanpa daftar kata sendiri Ya Pengaturan Instagram sendiri
Menyembunyikan setumpuk komentar yang sudah ada di postingan Anda dalam satu aksi Tidak di VivaDialog Sembunyikan di Instagram, satu per satu
Menyembunyikan komentar secara manual dari inbox VivaDialog Belum Pakai Instagram, atau tulis otomasi

VivaDialog hanya menyembunyikan komentar lewat otomasi. VivaDialog tidak menjalankan otomasi pada komentar yang sudah ada, karena otomasi bekerja pada komentar baru, dan inbox belum punya tombol sembunyikan. Kami lebih suka menyampaikannya terus terang daripada Anda mengetahuinya setelah menghubungkan akun.

Langkah 1: biarkan Instagram menyaring yang jelas-jelas buruk

Instagram punya filter komentar sendiri, dan filter itu bekerja sebelum tool apa pun terlibat. Dalam artikel Pusat Bantuan Instagram tentang menyembunyikan komentar atau permintaan pesan yang tidak ingin Anda lihat, inilah pengaturan yang penting untuk volume:

  • Hide unwanted comments menyembunyikan komentar dengan kata, frasa, atau emoji ofensif yang umum. Instagram menyebutnya aktif secara bawaan.
  • Hidden Words memungkinkan Anda menambahkan kata, frasa, angka, atau emoji sendiri, dipisahkan koma, lalu menyembunyikan komentar yang memuatnya.
  • Komentar yang disembunyikan tetap dihitung dalam total komentar, dan penulisnya tidak diberi tahu.

Nama menu bisa berbeda antarversi aplikasi, jadi cek kata-kata terbaru di aplikasi Anda. Jika ratusan komentar buruk sehari memakai beberapa frasa yang sama, memasukkan frasa itu di sini adalah perbaikan termurah, dan tidak butuh tool lain.

Langkah 2: sembunyikan yang lolos dari filter dengan otomasi

Daftar kata Anda sendiri mencakup hal yang tidak diketahui Instagram, seperti tautan kompetitor, frasa penipuan yang terus berubah, atau kata yang hanya dianggap kasar oleh audiens Anda. Di VivaDialog:

  1. Buka Otomasi, klik Aturan baru di tab Aturan, lalu mulai dari Sembunyikan komentar spam, atau pilih Buat sendiri dari awal.
  2. Di bawah Apa yang memulai otomasi ini?, pilih Ada komentar baru.
  3. Di bawah Kata yang dicari, daftarkan kata atau frasa, dipisahkan koma. Untuk tautan atau pola yang berubah-ubah, buka Pengaturan lanjutan dan pakai ekspresi reguler.
  4. Di bawah Balas dengan apa?, pilih Jangan dibalas.
  5. Di Pengaturan lanjutan, centang Sembunyikan komentar. Tambahkan tag seperti spam supaya Anda bisa meninjau apa yang disembunyikan nanti.
  6. Pakai Coba dulu dengan contoh komentar, lalu klik Simpan aturan.

Otomasi ini bekerja di Halaman Facebook, Instagram, dan Threads kecuali Anda membatasinya dengan Hanya di. Anda harus menjadi pemilik atau admin workspace untuk membuatnya.

Cara menyembunyikan komentar spam di Instagram secara otomatis memuat pengaturan lengkap dan detail tiap platform. Yang berubah pada ratusan komentar sehari adalah kehati-hatian Anda dalam menyusun daftar kata.

Jalankan dulu dengan tag

Daftar kata yang terlalu luas akan menyembunyikan pelanggan sungguhan. Pada volume ratusan per hari, beberapa kesalahan sembunyi berarti banyak orang. Awal yang lebih aman:

  1. Simpan otomasi hanya dengan tag spam, dan biarkan Sembunyikan komentar tidak dicentang.
  2. Setelah beberapa hari, buka inbox, filter berdasarkan tag spam, dan baca apa yang tertangkap.
  3. Hapus kata yang menangkap pertanyaan sungguhan, lalu centang Sembunyikan komentar.

Cocokkan dengan hal yang hanya ada di spam. Kata umum seperti “gratis” atau “harga” menangkap pelanggan yang Anda inginkan. Agar keluhan sungguhan tetap terlihat dan terjawab, tambahkan kata seperti refund di bawah Lewati pesan yang mengandung, sehingga otomasi sembunyikan menyerahkannya kepada tim Anda.

Yang tidak tercakup oleh menyembunyikan

  • Komentar pada video Live. Meta tidak mengizinkan menyembunyikannya, dan otomasi melewatinya.
  • Komentar dari akun Anda sendiri. Komentar itu tetap terlihat meski disembunyikan, dan tidak pernah memicu otomasi.
  • Balasan Threads. Menyembunyikan satu balasan juga menyembunyikan balasan yang bersarang di bawahnya. Balasan Threads baru diperiksa setiap 5 menit, jadi balasan buruk bisa tetap terlihat hingga 5 menit lebih dulu.
  • Komentar sebelum Anda mengaktifkannya. Otomasi bekerja pada komentar yang masuk setelah otomasi aktif.
  • Kecepatan. Komentar disembunyikan setelah Meta memberi tahu VivaDialog tentangnya, yang tidak kami kendalikan, jadi kami tidak menjanjikan waktu. Riwayat otomasi menunjukkan kapan masing-masing berjalan.

Komentar yang disembunyikan tetap ada di inbox VivaDialog dengan label Disembunyikan dan ditandai selesai, jadi tidak menunggu jawaban. Jika otomasi menyembunyikan komentar pelanggan sungguhan, tampilkan lagi dari Instagram sendiri dan sesuaikan kata-katanya.

Apakah menyembunyikan memakai kuota saya?

Menyembunyikan tidak memakai kuota percakapan Anda. Balasan memakainya, jadi otomasi yang hanya menyembunyikan dan memberi tag tidak memakai sama sekali. Menyembunyikan tetap termasuk tindakan otomatis: ketika akun yang terhubung kurang dari 7 hari menjalankan lebih dari 25 tindakan otomatis dalam 24 jam, halaman Otomasi menampilkan peringatan agar melambat. Apakah otomasi komentar Instagram aman? menjelaskannya. Kuota paket ada di halaman harga.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah saya menghapus komentar secara massal sebagai gantinya?

VivaDialog tidak menghapus komentar. Menyembunyikan menyisakan jalan kembali, sedangkan menghapus tidak bisa dibatalkan.

Apakah orangnya akan tahu saya menyembunyikan komentarnya?

Instagram menyatakan orang itu tidak diberi tahu bahwa komentarnya disembunyikan. Cek artikel bantuan Instagram untuk perilaku terbaru.

Apakah saya butuh akun profesional Instagram?

Ya. VivaDialog menghubungkan akun Instagram Business atau Creator yang tertaut ke Halaman Facebook. Hubungkan akun Instagram Anda memuat langkah-langkahnya.

VivaDialog sedang dalam akses awal, dan peserta mendapat paket Growth gratis selama 30 hari. Lihat halaman harga.

Baca juga